Sabemos lo importante que hoy en día es comunicarse a través de WhatsApp. Y conscientes de eso, en Vía Verde hemos decidido generar más confianza con nuestros clientes, protegiendo nuestra marca e interactuando de manera más eficiente a través de la verificación de nuestra cuenta, dando la seguridad que los huéspedes siempre estarán chateando con la empresa correcta.
Por eso, en Vía Verde hemos gestionado la insignia de cuenta verificada.
Este símbolo en nuestro un perfil de empresa en WhatsApp significa que Meta (antes conocida como Facebook), la compañía propietaria de WhatsApp, ha verificado la cuenta mediante un arduo proceso en función de la actividad que desarrollamos y de los documentos proporcionados que validan nuestras operaciones de ventas de servicios de alojamiento.
Esta verificación no solo posibilita demostrar que somos una marca reconocida y confiable, sino que también permite que el nombre de nuestra empresa se muestre incluso si el cliente no ha guardado el número de teléfono, lo que aumenta la seguridad de las personas que se comunican con nosotros.
Contar con una insignia de verificación en WhatsApp Business demuestra que nuestra marca es honesta, seria, y sobre todo, es real. Sumado a este reconocimiento, generamos mayor protección contra la suplantación de identidad. Esto favorece a que no haya malos entendidos con clientes o fraudes que involucren a nuestra empresa.
Además, la compañía está analizando otras formas de informar si una empresa está verificada por Meta, de modo que los clientes puedan contactase con total confianza. Por ejemplo, viendo notificaciones o imágenes en WhatsApp que informen que una empresa no tiene Meta Verified.
Ahora ya sabes, que si ves la insignia de cuenta verificada en nuestro perfil, es porque estás chateando con la empresa correcta.